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5.12.5.21

Datenschutz

Ihr Helfer in der täglichen Beratungspraxis

Datenverschlüsselung

EFB ASSISTENT verwaltet alle Daten in einem verschlüsselten Format, somit sind die Daten ausschließlich mit EFB ASSISTENT nutzbar. Durch Konfiguration der programminternen Benutzerverwaltung läßt sich sicherstellen, daß Unberechtigte keinen Einblick in die Klienten- und Beratungsdaten erhalten.

Zugang zum Programm

EFB ASSISTENT besitzt eine eigene Benutzerverwaltung. Der Start des Programmes ist nur möglich, wenn eine korrekte Benutzername/Paßwort-Kombination eingegeben wird. Der Systembetreuer kann jederzeit den Zugang für bestimmte Benutzer zeitweise oder dauerhaft sperren. Im Bedarfsfalle kann (z.B. bei anstehenden Wartungsarbeiten) auch der Zugang für alle Benutzer zeitweise unterbunden werden.

Individuelle Benutzerrechte

Innerhalb des Programmes können abgestufte Rechte an einzelne Benutzer vergeben werden. So können Sie bspw. entscheiden, ob ein Berater Akten anlegen oder löschen darf, Datenauswertungen durchführen kann oder für ihn weitere Zusatzfunktionen zur Verfügung stehen.
Die Rechte sind gleichfalls über Benutzergruppen steuerbar, damit wird die Rechtepflege wesentlich erleichtert.

Datenschutz auf Aktenebene

Jeder Einzelakte können bis zu drei Berater zugeordnet werden, die dann automatisch Bearbeitungsrechte besitzen. Durch Änderung dieser Beratereinträge kann die Verantwortlichkeit entsprechend delegiert werden.

Generalrechte

Der verantwortliche Systembetreuer kann bestimmten Benutzern ein generelles Recht erteilen. So darf in der Regel das Büropersonal sämtliche Akten bearbeiten.

Anonymisierung von Akten

EFB ASSISTENT stellt Ihnen eine Anonymisierungsfunktion für Akten zur Verfügung. Damit können Sie per Klick alle klientenbezogenen Angaben der Akte (Namen, Adressen, Kommentare etc.) entfernen, ohne den Beratungskontext zu verlieren. Somit wird Ihnen ermöglicht, langfristig einen sorgsamen Umgang mit klientenbezogenen Daten zu gewährleisten, ohne die statistische Aussagekraft dieser Akten zu verlieren.